سياسة الخصوصية
نحن نأخذ خصوصيتك على محمل الجد. هذه السياسة تشرح بوضوح ما نجمعه، ولماذا، وكيف نحميه — وفق نظام حماية البيانات الشخصية السعودي (PDPL).
نلتزم بنظام حماية البيانات الشخصية السعودي وتعليماته التنفيذية.
بياناتك مشفّرة أثناء النقل (TLS) والتخزين (AES-256).
نُخبرك بالضبط بما نجمعه ولماذا وكيف نستخدمه.
تستطيع الوصول لبياناتك أو تعديلها أو حذفها في أي وقت.
1. البيانات التي نجمعها
بيانات الحساب: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الجوال (اختياري) — لإنشاء حسابك وتخصيص التجربة.
بيانات الاستخدام: الصفحات المزارة، الاستفسارات، والتفاعلات — لتحسين المنصة.
بيانات الاستشارات: نصوص أسئلتك للمساعد الذكي — تُعالج لتقديم الإجابة ولا تُشارك مع أطراف خارجية.
لا نجمع أي معلومات حسّاسة (رقم هوية، بيانات بنكية) إلا عند الحاجة الصريحة وبموافقتك.
2. كيف نستخدم بياناتك
تشغيل الخدمات الأساسية: التحليل القانوني، الاستشارات، الترشيحات.
تحسين جودة المحتوى والتوصيات عبر تحليل نمط الاستخدام (بشكل مجمّع ومجهول).
التواصل معك بخصوص التحديثات الأمنية أو تغييرات السياسات.
لا نستخدم بياناتك للإعلانات ولا نبيعها لأي طرف ثالث.
3. مشاركة البيانات
لا نُشارك بياناتك الشخصية مع أي طرف ثالث دون إذنك الصريح، باستثناء:
• مزوّدي البنية التحتية (Cloud/AI) الملتزمين بمعايير PDPL واتفاقيات معالجة بيانات صارمة.
• الجهات الحكومية عند وجود أمر قضائي أو التزام نظامي.
4. مدة الاحتفاظ
بيانات الحساب: طوال فترة نشاط حسابك، وتُحذف خلال 30 يوماً من طلب الحذف.
سجلات الاستشارات: تُحفظ لمدة 12 شهراً كحد أقصى لأغراض التحسين، ثم تُجهَّل تلقائياً.
السجلات التقنية والأمنية: تُحفظ لمدة 90 يوماً كحد أقصى.
5. حقوقك
الوصول إلى بياناتك ومعرفة كيفية معالجتها.
تصحيح أي بيانات غير دقيقة.
حذف حسابك وبياناتك (حق النسيان).
الاعتراض على معالجة بيانات معيّنة أو تقييدها.
سحب موافقتك في أي وقت دون التأثير على مشروعية المعالجة السابقة.
6. أمان البيانات
تشفير TLS 1.3 لجميع الاتصالات.
تشفير AES-256 للبيانات المخزّنة.
صلاحيات وصول مقيّدة داخل الفريق (مبدأ أقل الامتيازات).
مراجعات أمنية دورية واختبارات اختراق سنوية.
7. الكوكيز والتقنيات المشابهة
نستخدم كوكيز ضرورية فقط لتشغيل الجلسة وتذكّر تفضيلاتك (كالوضع الليلي).
لا نستخدم كوكيز تتبّع إعلاني.
8. الأطفال
منصة مرصد موجّهة لمن هم فوق 16 سنة. لا نجمع عمداً بيانات القاصرين دون هذا العمر.
9. تحديثات السياسة
قد نُحدّث هذه السياسة من وقت لآخر. سنُبلغك بأي تغيير جوهري عبر البريد أو إشعار داخل المنصة.
آخر تحديث: ١ يناير ١٩٧٠